Masterclass: Advieskwaliteit naar een hoger niveau – volgens AFM & Leidraad Hypotheekadvisering
De hypotheekmarkt verandert, de verwachtingen van consumenten veranderen – en de eisen van de toezichthouder veranderen mee. Met het recente AFM-onderzoek naar de kwaliteit van hypotheekadvies is opnieuw duidelijk geworden: professioneel hypotheekadvies vraagt om verdieping, bewustwording en aantoonbare kwaliteit.
Speciaal voor hypotheekadviseurs die vooruit willen, organiseren wij de Masterclass “Advieskwaliteit volgens de AFM & de Leidraad”.
Tijdens deze interactieve sessie nemen we je mee langs de belangrijkste bevindingen van de AFM en de consultatieversie van de Leidraad Hypotheekadvisering, en vertalen deze naar concrete verbeteringen in de dagelijkse adviespraktijk.
Wat kun je verwachten?
- Interactie en verdieping: deelnemers gaan met elkaar in gesprek over herkenbare dilemma’s, casuïstiek en praktijkvoorbeelden.
- Wetenschappelijke gedragsinzichten: ontdek hoe denkfouten, aannames en interpretaties invloed hebben op de kwaliteit van je advies.
- Direct toepasbare tips: van vraagtechnieken tot risicobespreking, van (fiscale) inventarisatie tot duurzame klantbegeleiding – je gaat naar huis met concrete handvatten die je direct kunt toepassen.
- Versterking van je professionele kompas: leer hoe je als adviseur écht onafhankelijk, logisch onderbouwd en helder communiceert.
- Praktijkformats inbegrepen: deelnemers ontwikkelen samen nieuwe standaarden die direct bruikbaar zijn binnen adviesprocessen.
Voor wie?
Voor adviseurs die zich willen onderscheiden door aantoonbare kwaliteit, en die willen voldoen aan de hoogste normen van vakmanschap en begeleiding.
Wat levert het op?
- Dieper klantinzicht en sterkere inventarisatiegesprekken
- Beter onderbouwde analyses en adviezen
- Heldere en begrijpelijke rapportages
- Betere borging van nazorg
- Hogere advieskwaliteit én hogere klanttevredenheid
Deze Masterclass is hét moment om als professional stil te staan bij je rol, je vakmanschap en de impact van jouw advies op de financiële toekomst van klanten. De NVHP biedt hiermee een unieke, hoogwaardige en inhoudelijk sterke training die perfect aansluit op de ontwikkelingen in ons vak.
Docent
Jan Kilkens is opgegroeid in de financiële dienstverlening en heeft altijd een duidelijk doel voor ogen. Jan is werkzaam als trainer bij Steyn en Allberg
1 PE punt NVHP, 3B punten SEH